Patient difficile ou relation difficile avec un patient anxieux ?

formation
Début : 10/12/2021
Fin : 11/12/2021

Formation

Catégories

Médecins Généralistes
DPC
  • Relation, communication

Tags

N° 2112-04

Lieu

Paris

Organisateur

Dr Emmanuel Surig
Disponible Action ANDPC N° 10432100018 | Durée : 14 heures - 2 jours

Le médecin est confronté à une multitude de situations complexes, sources de stress et d'insatisfactions dont une part non négligeable est liée à des difficultés relationnelles rencontrées au cours de la consultation.
La plupart des malentendus, des litiges, voire des conflits qui surviennent entre soignants et soignés est liée à une carence de communication.

Que ce soit face aux patients aux traits de personnalités marqués (hystérique, obsessionnel), au patient autoritaire, agressif, ou face à des situations particulières comme les demandes abusives, les plaintes sans fins ou les refus de traitement, le médecin risque à chaque consultation de se retrouver en difficulté.
Une meilleure communication médecin-patient aide ainsi le médecin à mieux cerner les problèmes et améliore la satisfaction du patient.
Les médecins doivent acquérir la maîtrise de nombreux styles de relations et de communication en les ajustant en fonction du contexte de soins.

Ce DPC se propose d'apporter les outils nécessaires pour communiquer en tenant compte du contexte personnel du patient. Il permettra aussi aux participants d'expérimenter diverses situations difficiles et d'acquérir avec l'aide de ses pairs et des formateurs dans le cadre de techniques de formation éprouvées un savoir-faire indispensable pour améliorer la prise en charge de ses patients mais également pour augmenter sa satisfaction de soignant.

Objectif général de l'action (cf ANDPC) :
Adapter sa pratique face à des difficultés relationnelles dues à des problèmes de communication avec des patients présentant des troubles anxieux ou à des personnalités difficiles.

Conditions de prise en charge des programmes

DPC - Médecins libéraux installés ou remplaçants et salariés des Centres de Santé - prise en charge par l'ANDPC : voir documents à fournir pour confirmer votre inscription / pour les médecins salariés autres : des frais d'inscription vous seront demandés par le secrétariat.

Conditions de prise en charge de l'hébergement

Hébergement remboursé entre les deux jours de formation jusqu’à 80 euro et sur présentation de la facture si vous résidez à plus de 100 km.

Possibilité de prise
en charge de l'hébergement
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